Cara Agar Bisnis Dikutip ChatGPT: Studi Muck Rack Tunjukkan AI Lebih Sering Mengutip Sumber Pihak Ketiga

Cara agar bisnis dikutip ChatGPT adalah membuat bisnismu disebut oleh sumber pihak ketiga yang kredibel, lalu merapikan website sendiri supaya mudah dikutip. Studi Muck Rack edisi Oktober 2026 menemukan lebih dari 84% sitasi AI berasal dari sumber earned dan pihak ketiga, sedangkan konten berbayar hanya 0,3%.

Bagian dari playbook: Playbook SEO dan GEO di Era AI

Intinya:

• AI seperti ChatGPT, Claude, Gemini dan Perplexity paling sering mengutip sumber yang tidak dimiliki dan tidak dibayar oleh brand.
• Iklan dan advertorial hampir tidak muncul sebagai sumber jawaban AI, porsinya hanya 0,3% dari sitasi.
• Website milik brand sendiri porsinya naik, jadi halaman yang menjawab pertanyaan pembeli dengan jelas tetap layak dirapikan.

Misalnya kamu punya toko perlengkapan bayi di Surabaya. Calon pembeli bertanya ke ChatGPT, “toko perlengkapan bayi yang terpercaya di Surabaya apa saja?” Jawaban AI biasanya disertai tautan sumber. Sumber itu bisa berupa artikel media, halaman direktori, situs asosiasi, atau website toko. Kalau tokomu hanya muncul di iklan, peluangmu masuk daftar sumber itu kecil.

Apa yang ditemukan studi Muck Rack “What Is AI Reading?” edisi Oktober 2026?

Muck Rack merilis edisi keempat studi What Is AI Reading? pada 28 Oktober 2026. Datanya berasal dari Generative Pulse, alat pemantau milik Muck Rack. Cakupannya lebih dari 40 juta respons AI dan 207 juta sitasi sepanjang Januari sampai September 2026. Ada juga 1.020 prompt konsumen tanpa nama brand yang dijalankan pada September di ChatGPT, Claude, Gemini dan Perplexity. Rinciannya ada di rilis resmi Muck Rack di GlobeNewswire dan ringkasan laporan di blog Muck Rack.

Temuan yang paling relevan untuk pebisnis:

• Sekitar 99% tautan yang dikutip AI berasal dari sumber yang tidak dibayar.
• Lebih dari 84% berasal dari sumber earned dan pihak ketiga. Di empat edisi studi, angkanya selalu di kisaran 82% sampai 89%.
• Konten berbayar dan advertorial tetap 0,3% dari sitasi, sama seperti edisi Mei 2026.
• Porsi jurnalisme turun dari 27% ke 22%. Ini pergeseran terbesar sepanjang empat edisi studi.
• Owned media naik dari 13,7% menjadi 15,2%.
• Situs pemerintah dan NGO naik dari 8,6% ke 9,6%. Agregator dan situs ensiklopedia naik dari 17,4% ke 18,3%. Konten korporat pihak ketiga naik dari 24% ke 25,1%.

Apa itu sitasi AI dan kenapa sumber pihak ketiga lebih sering dikutip?

Sitasi AI adalah tautan sumber yang dicantumkan asisten AI saat menjawab pertanyaan pengguna. Ada empat atribut yang perlu kamu pahami:

Baca jugaSEO & GEOKenapa LinkedIn Jadi Sumber Paling Sering Dikutip ChatGPT, Ini yang Wajib Dicek Pebisnis Indonesia

1. Sitasi muncul sebagai tautan yang bisa diklik pembaca untuk memeriksa jawaban.
2. Sumbernya harus bisa diakses dan dibaca oleh sistem pencarian milik platform AI.
3. Polanya berbeda antar platform. ChatGPT, Claude dan Gemini tidak selalu mengutip jenis sumber yang sama.
4. Polanya berubah dari waktu ke waktu, jadi hasil cek bulan ini belum tentu sama bulan depan.

Earned media adalah liputan atau penyebutan tentang bisnismu yang kamu dapat tanpa membayar. Contohnya artikel media, ulasan independen, halaman mitra dan profil di situs asosiasi. Owned media adalah kanal yang kamu kendalikan sendiri, seperti website, blog dan halaman produk.

Generative Engine Optimization (GEO) adalah upaya membuat brand muncul dan dikutip secara akurat dalam jawaban AI generatif. Studi ini memberi gambaran sumber apa yang dikutip AI, jadi GEO bisa dimulai dari data, tanpa menebak.

Kenapa AI lebih sering mengutip pihak lain?

Logikanya sederhana. Asisten AI berusaha memberi jawaban yang bisa dipertanggungjawabkan. Sumber dari pihak lain berfungsi sebagai konfirmasi independen. CEO Muck Rack, Greg Galant, menyatakan dalam rilis tersebut bahwa kerja membangun kredibilitas di mata pihak ketiga adalah hal yang dihargai AI.

Kenapa iklan hampir tidak berpengaruh ke sitasi?

Data 0,3% menunjukkan konten berbayar jarang dipakai AI sebagai sumber jawaban. Iklan tetap berguna untuk mendatangkan pembeli secara langsung. Untuk urusan dikutip AI, perannya sangat kecil menurut data ini.

Kenapa porsi jurnalisme turun?

Penurunan terbesar terjadi di ChatGPT. Porsi jurnalisme di sitasi ChatGPT turun dari 28,1% pada Januari menjadi 22% pada September. Beberapa penerbit besar bahkan nyaris tidak dikutip ChatGPT, padahal sebagian besar masih mengizinkan crawler pencarian OpenAI. Claude tetap di kisaran 28% sampai 24%, sedangkan Gemini turun bertahap dari 27,6% ke 23,6%.

Pelajarannya, akses crawler hanya syarat dasar. Tetap pastikan websitemu tidak memblokirnya. Caranya bisa kamu ikuti di panduan mengecek robots.txt yang memblokir crawler AI.

Kenapa ini penting buat bisnis kecil di Indonesia?

Bisnis kecil jarang punya anggaran agensi PR. Kabar baiknya, sumber pihak ketiga dalam studi ini lebih luas dari media nasional. Konten korporat pihak ketiga, situs pemerintah, agregator dan ensiklopedia ikut dihitung. Artinya, ada pintu masuk yang lebih realistis untuk tim tipis:

• Halaman mitra dan supplier. Kalau kamu reseller resmi sebuah merek, minta tokomu dicantumkan di daftar mitra mereka.
• Asosiasi dan komunitas industri. Profil anggota di situs asosiasi termasuk sumber pihak ketiga.
• Direktori resmi dan program pemerintah. Kalau bisnismu terdaftar di program pembinaan UMKM, pastikan datanya lengkap dan konsisten.
• Media niche dan lokal. Tawarkan data, tips atau cerita yang berguna bagi pembaca mereka. Hindari rilis yang isinya hanya promosi.

Owned media juga tetap penting karena porsinya naik. Halaman yang menjawab pertanyaan pembeli secara langsung lebih mudah dikutip. Pola menjawab keraguan yang sama seperti di email jualan yang menjawab keraguan calon pembeli sebelum ditanya bisa kamu pindahkan ke halaman FAQ di website.

Jebakannya: kapan temuan ini tidak berlaku langsung?

• Data global. Rilis resminya tidak memuat rincian khusus untuk pasar Indonesia. Anggap ini arah umum, lalu cek sendiri dengan pertanyaan berbahasa Indonesia.
• Sitasi berbeda dengan penjualan. Studi ini mengukur sumber yang dikutip AI. Studi ini tidak mengukur klik, prospek atau omzet.
• Prompt tanpa nama brand. Data September memakai prompt yang tidak menyebut brand. Pola untuk pencarian yang menyebut nama bisnismu bisa berbeda.
• Membeli advertorial demi AI. Data 0,3% menunjukkan jalur ini kecil pengaruhnya terhadap sitasi.
• Spam direktori dan ulasan palsu. Penyebutan yang dibuat-buat berisiko merusak kepercayaan pembeli dan reputasi brand.
• Bisnis yang hidup dari referral offline. Kalau pembelimu hampir semua datang dari rekomendasi langsung, GEO bisa menunggu sampai prioritas lain beres.

Langkah minggu ini untuk mengecek peluang bisnismu dikutip AI

1. Kumpulkan lima pertanyaan pembeli tanpa nama brand. Ambil dari chat WhatsApp, kolom komentar atau hasil survei. Cara mengumpulkan alasannya bisa lewat email berisi daftar pilihan alasan belum beli.
2. Jalankan pertanyaan itu di empat platform. Pakai ChatGPT, Claude, Gemini dan Perplexity dengan mode pencarian web aktif.
3. Catat dan kelompokkan sumbernya. Pisahkan menjadi media, pihak ketiga, website brand, pemerintah dan direktori. Lihat kelompok mana yang paling sering muncul di niche-mu.
4. Pilih dua atau tiga sumber pihak ketiga yang realistis. Prioritaskan sumber yang sudah dikutip AI dan memang relevan dengan bisnismu.
5. Rapikan satu halaman di website. Tulis jawaban langsung di paragraf pertama, sertakan fakta yang bisa dicek dan cantumkan tanggal pembaruan.
6. Ulangi cek setiap bulan. Studi ini menunjukkan pola sumber bisa bergeser dalam hitungan bulan.

AI mengutip bisnis yang dipercaya pihak lain. Tugasmu adalah membuat kepercayaan itu terlihat, tercatat dan mudah ditemukan. Kalau kamu ingin strategi GEO dan digital marketing yang disesuaikan dengan kondisi bisnismu, kamu bisa mulai dari sesi konsultasi.