Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 September 2026

Halaman ini menjelaskan bagaimana data dari konsultasi, jasa, newsletter, dan pembelian produk digital di hendrakuang.com dikumpulkan, digunakan, dan disimpan. Situs ini dikelola oleh Hendra Kuang.

Data yang dikumpulkan

Data yang kami terima dari formulir, transaksi, dan browser meliputi:

• Identitas kontak: nama, alamat email, nomor WhatsApp.
• Informasi bisnis (bila kamu isi): nama bisnis, website, Instagram, industri, badan usaha, ukuran tim, kisaran omzet, budget iklan, dan channel yang dipakai.
• Kebutuhanmu: paket/tier yang diminati, masalah utama, dan catatan yang kamu tulis.
• Data pesanan: produk, nominal, metode dan status pembayaran, serta email yang mendapat akses.
• Data teknis untuk pengukuran iklan: alamat IP, informasi browser, halaman asal checkout, pengenal iklan dari browser (cookie Meta Pixel), dan penanda campaign.

Untuk apa data ini dipakai

• Menghubungi kamu dan menindaklanjuti pengajuan konsultasi atau jasa yang kamu kirim.
• Menyiapkan dan menjadwalkan sesi sesuai kebutuhanmu.
• Memproses pesanan dan pembayaran, mengirim link produk lewat email, serta mengaktifkan tool yang dibeli di os.hendrakuang.com.
• Mengukur efektivitas iklan, supaya biaya iklan tidak terbuang.

Data tidak dipakai untuk hal di luar itu.

Penyimpanan

Data form disimpan di sistem internal privat milik Hendra Kuang yang dilindungi kata sandi, dengan akses terbatas. Data tidak ditampilkan ke publik.

Pihak ketiga

Situs ini memakai Meta Pixel dan Conversions API untuk mengukur hasil iklan. Data identitas (email dan nomor telepon) yang dikirim ke Meta untuk pencocokan selalu di-hash lebih dulu (diacak satu arah), bukan dikirim mentah. Kami tidak menjual datamu ke pihak mana pun.

Untuk pesanan produk digital, event pengukuran dapat memuat jenis event, waktu, nominal, halaman checkout tanpa parameter tambahan di URL, serta data browser dan pengenal iklan. Jawaban bebas, catatan kebutuhan, dan link akses privat produk tidak dikirim sebagai parameter event ke Meta. Penanda campaign disimpan untuk laporan internal. Sinyal Do Not Track dan Global Privacy Control pada browser dihormati untuk pelacakan pembelian produk digital.

Pembayaran diproses melalui Duitku, email akses dikirim melalui Resend, dan akses akun/tool dikelola menggunakan Supabase. Situs dan data pesanan dioperasikan melalui Cloudflare. Penyedia tersebut menerima data yang diperlukan untuk menjalankan layanan terkait. Kami tidak menyimpan PIN, OTP, atau kata sandi bank kamu.

Retensi & hakmu

Data disimpan selama masih relevan untuk komunikasi bisnis kita. Kamu berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan datamu kapan saja. Cukup hubungi kami.

Kontak

Pertanyaan soal privasi atau permintaan hapus data: ajukan lewat form di halaman Konsultasi, atau alamat email yang tertera di footer situs.